酒店清潔用品包括很多種,有日用品、長期用品和專業(yè)用品。日常用品是指按照每個(gè)客人入住每天都需要用到的物品,如洗發(fā)水、沐浴液、牙膏、牙刷、毛巾等。長期用品通常是指在一段時(shí)間內(nèi)不需要更換的物品,如床品(如床單、被褥、枕頭、棉被等)、衛(wèi)生紙等。而專業(yè)用品是指酒店的專業(yè)服務(wù)提供者所需的物品,如清潔劑、抹布、拖把、洗衣粉、洗潔精、洗衣布、除塵、消毒液等。
酒店日常用品的清潔首先要從每個(gè)客人離開酒店及時(shí)檢查下一個(gè)客人入住的物品開始,確保每個(gè)客人入住環(huán)境的清潔衛(wèi)生無誤。其次,酒店清潔人員應(yīng)定期更換床單、被褥、枕頭、毛巾等長期用品。此外,定期清潔做好各類地毯、地板面,清掃客房公共場所和客房,以及定期清潔電視、冰箱、空調(diào)、衣柜、床頭柜等也是非常重要的。
另外,為了保證客人安全,酒店清潔人員還要嚴(yán)格執(zhí)行日常清潔程序,加強(qiáng)對餐飲和酒精產(chǎn)品的管理,如此才能確??腿速M(fèi)用安全。此外,定期檢查消防設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理,也是很重要的環(huán)節(jié)。
最后,酒店應(yīng)加強(qiáng)對清潔產(chǎn)品的使用設(shè)置和使用,如設(shè)置防水分區(qū)和完善清潔工具的更換,把日常清潔以及每次住店組成完美的操作體系。同時(shí),酒店的清潔人員應(yīng)不斷提高